ПЕРЕЧЕНЬ БЕСПЛАТНЫХ И ОБЩЕДОСТУПНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С НОРМАМИ И НОРМАТИВАМИ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ ГРАЖДАН ЭТИМИ УСЛУГАМИ

Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания

Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания

Социальные услуги, оказываемые территориальными центрами социального обслуживания населения

15. Услуги временного приюта (для жертв торговли людьми, лиц, пострадавших от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей):

(в ред. постановления Совмина от 20.11.2017 N 864)

15.1. предоставление спального места с комплектом постельного белья

1 раз при поступлении в учреждение

15.2. обеспечение средствами личной гигиены

при необходимости

15.3. обеспечение питьем (питьевая вода, чай)

при необходимости не менее 3 раз в день

15.4. обеспечение питанием

при необходимости не менее 2 раз в день

16. Консультационно-информационные услуги:

16.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки

при необходимости

16.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

"

16.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

"

16.4. предоставление информации по специальным телефонам "горячая линия"

"

16.5. проведение информационных бесед

2 раза в неделю

17. Исключен

(п. 17 исключен с 25 декабря 2017 года. - Постановление Совмина от 20.11.2017 N 864)

18. Социально-бытовые услуги:

18.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, а также промышленных товаров первой необходимости

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее:

функциональному классу (далее - ФК) 2 <****>, - 2 раза (до 7 килограммов) в неделю

ФК 3 <****>, - 3 раза (до 7 килограммов) в неделю

ФК 4 <****>, - 4 раза (до 7 килограммов) в неделю

18.2. организация горячего питания на дому:

18.2.1. доставка на дом горячего питания

при необходимости

18.2.2. оказание помощи в приготовлении пищи

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****>, - 3 раза в неделю

18.2.3. приготовление простых блюд

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4 <****>, - 4 раза в неделю (до 2 блюд)

18.3. доставка овощей из хранилища

1 раз (до 7 килограммов) в неделю

18.4. доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее:

ФК 2 <****>, - 2 раза (до 20 литров) в неделю

ФК 3 <****>, - 3 раза (до 20 литров) в неделю

ФК 4 <****>, - 4 раза (до 20 литров) в неделю

18.5. помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):

18.5.1. доставка топлива из хранилища

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее:

ФК 2 <****>, - при необходимости 2 раза (до 7 килограммов) в неделю

ФК 3 <****>, - при необходимости 3 раза (до 7 килограммов) в неделю

ФК 4 <****>, - при необходимости 4 раза (до 7 килограммов) в неделю

18.5.2. подготовка печей к растопке

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее:

ФК 2 <****>, - при необходимости 2 раза в неделю

ФК 3 <****>, - при необходимости 3 раза в неделю

ФК 4 <****>, - при необходимости 4 раза в неделю

18.5.3. растопка печей

"

18.6. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом

1 раз (до 7 килограммов) в месяц

18.7. уборка жилых помещений:

18.7.1. помощь в поддержании порядка в жилых помещениях

1 раз в день

18.7.2. протирание пыли с поверхности мебели

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - 1 раз в неделю

18.7.3. вынос мусора

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее:

ФК 2 <****>, - 2 раза (до 7 килограммов) в неделю

ФК 3 <****>, - 3 раза (до 7 килограммов) в неделю

ФК 4 <****>, - 4 раза (до 7 килограммов) в неделю

18.7.4. подметание пола

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - 1 раз (до 35 кв. метров) в неделю

18.7.5. уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий

"

18.7.6. чистка прикроватных ковриков и дорожек

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - 1 раз (до 2 кв. метров) в неделю

18.7.7. мытье пола

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - 1 раз (до 35 кв. метров) в неделю

18.7.8. мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)

2 раза (до 2 комнатных окон) в год

18.7.9. смена штор и гардин

2 раза (до 6 единиц) в год

18.7.10. уборка пыли со стен и потолков

2 раза (до 35 кв. метров) в год

18.7.11. чистка ванны, умывальника (раковины)

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - 1 раз в неделю

18.7.12. чистка газовой (электрической) плиты

"

18.8. внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи

1 раз в месяц

18.9. доставка на дом материальной помощи

при необходимости

(в ред. постановления Совмина от 20.11.2017 N 864)

18.10. очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее:

ФК 2 <****>, - при необходимости 2 раза (до 15 пог. метров) в неделю

ФК 3 <****>, - при необходимости 3 раза (до 15 пог. метров) в неделю

ФК 4 <****>, - при необходимости 4 раза (до 15 пог. метров) в неделю

18.11. уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа)

1 раз (до 10 кв. метров) в месяц

18.12. обеспечение проживания в стационарных условиях

согласно нормам, установленным для домов-интернатов для престарелых и инвалидов

18.13. оказание помощи в смене нательного белья

при необходимости

18.14. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании

в форме стационарного социального обслуживания - при необходимости

в форме полустационарного социального обслуживания - 2 раза в день в дни посещений учреждения

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - при необходимости

18.15. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья

в форме стационарного социального обслуживания - при необходимости 1 раз в неделю

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - при необходимости 1 раз в неделю

18.16. предоставление рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача-специалиста

согласно нормам, установленным для домов-интернатов для престарелых и инвалидов

(в ред. постановления Совмина от 09.02.2017 N 112)

18.17. оказание помощи в приеме пищи (кормлении)

в форме стационарного социального обслуживания - при необходимости 4 раза в день

в форме полустационарного социального обслуживания для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - 1 раз в день в дни посещений учреждения

18.18. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:

18.18.1. причесывание

в форме стационарного социального обслуживания - 1 раз в день <**>

в форме полустационарного социального обслуживания - при необходимости в дни посещений учреждения <**>

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - при необходимости

18.18.2. помощь в принятии ванны (душа)

в форме стационарного социального обслуживания - не реже 1 раза в неделю <**>

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - не реже 1 раза в неделю

18.18.3. мытье головы

в форме стационарного социального обслуживания - 2 раза в неделю <**>

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - 2 раза в неделю

18.18.4. бритье бороды и усов

"

18.18.5. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)

в форме стационарного социального обслуживания - 1 раз в неделю <**>

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****> и ФК 4 <****>, - 1 раз в неделю

18.18.6. смена подгузника

в форме стационарного социального обслуживания - при необходимости

в форме полустационарного социального обслуживания - при необходимости в дни посещений учреждения в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4 <****>, - при необходимости

(в ред. постановления Совмина от 20.11.2017 N 864)

18.19. сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно

не менее 4 раз в день

18.20. обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение

постоянно

18.21. услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной)

1 раз в неделю

18.22. оказание помощи в пользовании телефонной связью и почтовыми услугами (уточнение и набор номера, написание и отправка корреспонденции и другое)

1 раз в месяц

18.23. организация прогулки на свежем воздухе

в форме стационарного социального обслуживания - 1 раз в день

в форме полустационарного социального обслуживания - 1 раз в день в дни посещений учреждения

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее:

ФК 3 <****>, - при необходимости 3 раза (до 30 минут) в неделю

ФК 4 <****>, - при необходимости 4 раза (до 30 минут) в неделю

18.24. доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения

в форме стационарного социального обслуживания - по назначению врача-специалиста

в форме социального обслуживания на дому - при необходимости

(пп. 18.24 введен постановлением Совмина от 20.11.2017 N 864)

19. Исключен

(п. 19 исключен с 25 декабря 2017 года. - Постановление Совмина от 20.11.2017 N 864)

20. Социальный патронат:

экстренный

при необходимости не менее 2 раз в неделю

плановый

1 раз в месяц

контрольный

1 раз в 3 месяца

21. Социально-педагогические услуги:

21.1. организация и проведение занятий по восстановлению и (или) развитию социальных навыков:

в форме стационарного социального обслуживания - при необходимости

в форме полустационарного социального обслуживания - при необходимости в дни посещений учреждения

21.1.1. навыков личной гигиены, ухода за собой

21.1.2. бытовых навыков, навыков пользования бытовой техникой

21.1.3. коммуникативных навыков

21.1.4. навыков самостоятельного проживания (обучение правилам поведения в транспорте, на улице, в магазине и других общественных местах, обращению с деньгами и другое)

21.2. обучение пользованию компьютерной техникой, мобильным телефоном

при необходимости

21.3. оказание услуг культурно-массового и досугового характера:

21.3.1. обеспечение книгами, журналами, газетами

в форме социального обслуживания на дому - 1 раз (до 5 единиц) в неделю

в форме стационарного социального обслуживания - при необходимости

в форме полустационарного социального обслуживания - при необходимости в дни посещений учреждения

21.3.2. чтение вслух журналов, газет, книг <**>

в форме социального обслуживания на дому - 2 раза (до 5 страниц А4) в неделю

в форме стационарного социального обслуживания - при необходимости

в форме полустационарного социального обслуживания - при необходимости в дни посещений учреждения

21.3.3. обеспечение работы кружков по интересам

в форме стационарного социального обслуживания - 2 раза в неделю

в форме полустационарного социального обслуживания - 5 раз в неделю

21.3.4. обеспечение работы клубов по интересам

1 раз в месяц

21.3.5. организация и проведение культурно-массовых мероприятий

"

21.3.6. содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий

2 раза в год

21.4. оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма

1 раз в месяц

22. Социально-посреднические услуги:

22.1. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей

при необходимости

22.2. представление интересов в государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов

"

22.3. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы

"

22.4. содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством

"

22.5. содействие в получении:

22.5.1. социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги

"

22.5.2. услуг, предоставляемых организациями торговли, бытового обслуживания, связи и другими организациями

при необходимости 1 раз в месяц

22.5.3. юридических услуг

при необходимости

22.6. содействие в назначении (получении) пенсии и других социальных выплат

"

22.7. содействие (оказание помощи) в доставке и обратно в учреждения (организации):

22.7.1. здравоохранения, образования, культуры

в форме стационарного социального обслуживания - 1 раз в месяц

в форме полустационарного социального обслуживания - 1 раз в месяц

в форме социального обслуживания на дому - 2 раза в год

22.7.2. социального обслуживания (для инвалидов)

при необходимости в дни посещений учреждения

22.8. сопровождение в государственные организации здравоохранения

при необходимости

22.9. содействие в заготовке:

22.9.1. овощей на зиму

1 раз (до 200 килограммов) в год

22.9.2. топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)

1 раз в год

22.10. содействие в организации (организация) ритуальных услуг

при необходимости

22.11. содействие в организации получения медицинской помощи

при необходимости

(пп. 22.11 введен постановлением Совмина от 20.11.2017 N 864)

23. Социально-психологические услуги:

23.1. психологическое консультирование

"

23.2. психологическая коррекция

"

23.3. психологическая профилактика

1 раз в месяц

23.4. психологическое просвещение

"

23.5. психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения

при необходимости

24. Социально-реабилитационные услуги:

24.1. содействие в выполнении реабилитационных мероприятий

в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалида

24.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации

в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии

(в ред. постановления Совмина от 09.02.2017 N 112)

24.3. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации

при необходимости

24.4. проведение мероприятий по развитию доступных трудовых навыков (для молодых инвалидов с особенностями психофизического развития)

в дни посещений учреждения

24.5. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование

при необходимости

24.6. оказание первой помощи

при необходимости

(пп. 24.6 введен постановлением Совмина от 20.11.2017 N 864)

24.7. оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника

"

(пп. 24.7 введен постановлением Совмина от 20.11.2017 N 864)

25. Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни):

(в ред. постановления Совмина от 20.11.2017 N 864)

25.1. оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов)

не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет

25.2. оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно

не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет

25.3. оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно

не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет

25.4. кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком, в том числе за ребенком-инвалидом

не более 4 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни

(в ред. постановления Совмина от 20.11.2017 N 864)

25.5. оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя - мать (мачеха), отец (отчим) - либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы

не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 4 лет

(пп. 25.5 введен постановлением Совмина от 20.11.2017 N 864)

26. Услуги сиделки

в форме социального обслуживания на дому - от 10 до 40 часов в неделю при необходимости

27. Услуги сопровождаемого проживания:

27.1. сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

при необходимости до достижения лицами возраста 23 лет

27.2. услуги помощника по сопровождению (для инвалидов I группы с нарушением опорно-двигательного аппарата и (или) по зрению)

не более 40 часов в месяц в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии

(в ред. постановлений Совмина от 09.02.2017 N 112, от 20.11.2017 N 864)

27.3. услуги ассистента (для одиноких и одиноко проживающих инвалидов I и II группы с умственными нарушениями)

не более 60 часов в месяц в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии

(в ред. постановлений Совмина от 09.02.2017 N 112, от 20.11.2017 N 864)

27.4. услуги переводчика жестового языка (для инвалидов по слуху)

не более 36 часов в год в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии

(в ред. постановления Совмина от 09.02.2017 N 112)